ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Москва, 01 мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения по использованию Сервиса и общие условия оказания Услуг между Обществом с ограниченной ответственностью «Импульс Технологии» (далее — «Владелец Сервиса») в лице Генерального директора Дородного Игоря Сергеевича, с одной стороны, и дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, принявшим условия Соглашения путём присоединения к Соглашению в целом и безоговорочно (далее — «Пользователь»), с другой стороны, далее при совместном упоминании именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Соглашение согласно ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой — предложением Владельца Сервиса заключить Соглашение на указанных в нём условиях, адресовано любым физическим лицам, в отношении которых у Владельца Сервиса имеется техническая возможность предоставить Сервис. Владелец Сервиса считает себя заключившим Соглашение с физическими лицами, которые примут указанную оферту. Действие оферты ограничено территорией Российской Федерации. Указанная оферта может быть принята физическими лицами исключительно путём присоединения к Соглашению в целом. В отношении порядка и условий заключения Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и акцепта (ст. 435 — 444 ГК РФ).

Соглашение заключается в письменной форме путём направления Пользователю электронного документа, демонстрируемого Пользователю на экране его пользовательского устройства, равно как и в Личном кабинете Пользователя.

Соглашение считается заключенным, если физическое лицо, ознакомившись с Соглашением, подтвердит факт прочтения Соглашения выбором, соответствующего этому утвердительного варианта ответа в меню пользовательского устройства и/или в Личном кабинете Пользователя, а также произведёт авансовую оплату услуг Владельца Сервиса на сумму, достаточную для начала оказания услуг. Данные действия Пользователя будут считаться сторонами акцептом оферты в смысле п. 3 ст. 438 ГК РФ.

Акцепт оферты одновременно является и формой подачи заявления Пользователя о заключении договора услуг связи для целей кабельного телевидения, при условии выбора всех существенных условий оказания услуг.

Стороны признают, что оказание Услуг Пользователю на условиях Подписки на Тариф является абонентским договором. Пользователь обязан вносить периодические платежи (абонентскую плату) за выбранный Тариф в течение всего срока действия Подписки на Тариф независимо от того, была ли в соответствующий период затребована Пользователем оплаченная услуга (осуществлялся ли фактический просмотр телеканалов).

Термины и определения

1. Личный кабинет — веб-страница на сайте Владельца Сервиса и/или страница в Приложении на пользовательском устройстве, содержащая статистическую информацию об объёме полученных Услуг и текущем состоянии лицевого счета Пользователя. Кроме того, на данной странице осуществляются подписка Пользователя на оказание конкретных Услуг (пакетов услуг), изменение или отказ от них, а также размещаются специальные уведомления Владельца Сервиса в адрес Пользователя. Через Личный кабинет Пользователь управляет Подпиской на Тариф, в том числе сохраняет и удаляет данные банковской карты, используемые для рекуррентных платежей. Стороны признают, что сообщения, направленные в Личном кабинете, являются юридически значимыми, направленными в письменной форме и полученными лично Сторонами (их надлежащими представителями).
2. Лицевой счет — регистр аналитического учёта Владельца Сервиса, предназначенный для отражения в учёте операций по поступлению оплаты и потреблению предоставляемых Пользователю Услуг.
3. Платёжная система — платёжный партнёр Владельца Сервиса или Агента Владельца Сервиса, который осуществляет приём платежей за пользование Сервисом. Платёжные системы имеют все необходимые разрешения и лицензии ЦБ РФ для таких действий.
4. Пользовательское устройство (Устройство) — техническое средство (включая, но не ограничиваясь: телевизионный приёмник с функцией Smart TV, телевизионная приставка Set-Top Box, мобильные устройства с операционной системой iOS или Android, персональный компьютер), предназначенные для приёма, обработки и воспроизведения сигналов телерадиопрограмм способом, предусмотренным Соглашением.
5. Правила пользования Сервисом — часть Соглашения, представляет собой документ, регламентирующий детальные отношения между Владельцем Сервиса и Пользователем, порядок оформления и прекращения Подписки на Тариф, порядок внесения платы за пользование сервисом, технические требования к абонентским устройствам (техническая возможность предоставления Сервиса), а также иные условия, связанные с исполнением сторонами Соглашения. Актуальный состав Тарифов (Пакетов каналов), их наполнение и стоимость размещаются на Сайте Владельца Сервиса по адресу https://impulstv.tv/tariffs/ и в Личном кабинете Пользователя. Актуальный текст Правил пользования Сервисом размещается в Личном кабинете, т.е. в соответствующем разделе интерфейса Приложения на пользовательском устройстве.
6. Оператор — Владелец Сервиса, действующий на основании Лицензии на услуги связи для целей кабельного вещания № Л030-00114-77/00083615 от 16.11.2021 г., выданной Роскомнадзором.
7. Агент — полномочный представитель Владельца Сервиса, действующий от его имени и за его счёт на основании агентского соглашения и доверенности, выданной Владельцем Сервиса. По действиям, совершаемым Агентом от имени Владельца Сервиса, права и обязанности возникают у Владельца Сервиса. Владелец Сервиса вправе уполномочивать Агента заключать договора с Пользователем, осуществлять мероприятия по организации подключения Пользователя к Сервису, получать от Пользователя оплату за Услуги и совершать иные действия, направленные на обеспечение подключения и последующее предоставление Услуг Оператора Абонентам, совершать иные согласованные Владельцем Сервиса и Агентом действия.
8. Провайдер — оператор связи, с которым у Пользователя заключён договор об оказании услуг связи (предоставление доступа к сети Интернет).
9. Тариф (Тарифный план, Пакет) — определённый Владельцем Сервиса состав Услуг (набор телеканалов и дополнительных сервисов), предоставляемых Пользователю за периодическую плату. Тарифы делятся на обязательные (базовые) и дополнительные. Актуальный перечень, состав и стоимость Тарифов размещаются на Сайте Владельца Сервиса https://impulstv.tv/tariffs/ и в Личном кабинете Пользователя. Владелец Сервиса вправе самостоятельно изменять (дополнять, сокращать, переименовывать) перечень, состав и наполнение Тарифов; такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Владельца Сервиса. Изменение стоимости действующего Тарифа производится с предварительным уведомлением Пользователя в соответствии с разделом «Права, обязанности и ответственность сторон» настоящего Соглашения и не затрагивает Пользователей, оплативших Подписку на Тариф до даты вступления изменений в силу.
10. Подписка на Тариф (Подписка) — модель оказания Услуг Владельцем Сервиса, при которой Пользователь получает доступ к выбранному Тарифу на условиях абонентского договора с периодическим (как правило, ежемесячным) автоматическим списанием абонентской платы с привязанной Пользователем банковской карты в соответствии с настоящим Соглашением. Подписка на Тариф является основной моделью оказания Услуг по Соглашению.
11. Рекуррентный платёж (Автоматический платёж) — периодическое списание абонентской платы за Подписку на Тариф с банковской карты Пользователя, привязанной к Личному кабинету, без необходимости дополнительного подтверждения Пользователем каждого списания. Согласие на рекуррентные платежи Пользователь даёт при оформлении Подписки на Тариф и совершении первого платежа и вправе отозвать в порядке, указанному в разделе «Порядок оформления Подписки на Тариф и рекуррентных платежей» настоящего Соглашения.
12. Рекламная кампания — маркетинговое мероприятие, проводимое Владельцем Сервиса самостоятельно либо совместно с партнёрами (медиа-платформами, операторами связи, производителями Устройств и иными лицами), в рамках которого Пользователю на определённый период предоставляется доступ к Сервису или к отдельным Тарифам на безвозмездной основе или по сниженной стоимости. Условия каждой Рекламной кампании, в том числе перечень доступных Тарифов, срок и территория действия, круг участвующих Пользователей, размещаются на Сайте Владельца Сервиса и/или доводятся до Пользователя на уровне интерфейсов Приложения или в Личном кабинете.
13. Техническая возможность предоставления Сервиса. Услуги Владельца Сервиса будут доступны Пользователю исключительно в случае:
    1. . Оферта действует до её отзыва Владельцем Сервиса.

— наличия незадействованной монтированной ёмкости сети связи телерадиовещания, позволяющей Владельцу Сервиса обеспечить возможность доставки сигнала телерадиопрограммы до пользовательского устройства;

— подключения Пользователя к сети Владельца Сервиса через Провайдера, поддерживающего такую услугу, который обеспечит Пользователю подключение к Услуге (приём сигнала) в месте расположения сети связи Владельца Сервиса в г. Москве. При подключении Пользователя к сети Владельца Сервиса через иного Провайдера, который не предоставляет Абоненту услугу интернет, Сервис будет недоступен;

— подключения Пользователя к сети Владельца Сервиса через Провайдера, через сеть которого был осуществлён акцепт настоящей оферты и при условии надлежащей оплаты Пользователем услуги доступа к сети Интернет-Провайдеру. Для подключения Пользователя к сети Владельца Сервиса при смене Провайдера — Пользователь соглашается с тем, что новый IP-адрес будет зарегистрирован и зарезервирован за Пользователем в сети Владельца Сервиса. Акцепт Пользовательского Соглашения при этом не требуется.

Предмет Соглашения

Владелец Сервиса предоставляет Пользователю доступ к сети связи кабельного вещания (IPTV), предоставляет в постоянное пользование виртуальную абонентскую линию к серверам Владельца Сервиса, а также осуществляет доставку сигнала телерадиопрограмм до оконечного оборудования Пользователя, а Пользователь оплачивает эти услуги (по тексту Соглашения — «Услуги», «Сервис»).

Предоставление Сервиса может сопровождаться оказанием Владельцем Сервиса иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами связи для целей кабельного вещания и направленных на повышение их потребительской ценности.

Услуги предоставляются Пользователю на условиях Подписки на Тариф. Состав Услуг, входящих в каждый Тариф, стоимость Тарифа и периодичность списания абонентской платы определяются актуальной редакцией Тарифов, размещённой на Сайте Владельца Сервиса и в Личном кабинете Пользователя. Стороны соглашаются, что Услуги в рамках Подписки на Тариф считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю технической возможности доступа к выбранному Тарифу, независимо от фактического использования Пользователем такой возможности.

Порядок оформления Подписки на Тариф и рекуррентных платежей

14. Оформление Подписки на Тариф. Для оформления Подписки на Тариф Пользователь в Личном кабинете выбирает Тариф из числа размещённых на Сайте Владельца Сервиса, привязывает банковскую карту в качестве средства платежа и совершает первый платёж в размере стоимости выбранного Тарифа за первый расчётный период. Совершение первого платежа подтверждает безусловное согласие Пользователя на:

— оформление Подписки на Тариф на условиях абонентского договора;

— автоматическое продление Подписки на Тариф на каждый последующий расчётный период;

— регулярное (рекуррентное) списание абонентской платы с привязанной банковской карты с периодичностью, соответствующей расчётному периоду выбранного Тарифа.

15. Расчётный период и размер списания. Расчётный период Подписки на Тариф составляет один календарный месяц, если иное не указано в описании конкретного Тарифа на Сайте Владельца Сервиса. Размер абонентской платы соответствует стоимости выбранного Тарифа, действующей на дату списания. Списание производится автоматически в дату, следующую за датой окончания оплаченного расчётного периода.

16. Уведомление о предстоящем списании. Владелец Сервиса предварительно извещает Пользователя о предстоящем рекуррентном списании путём направления уведомления в Личный кабинет и/или на адрес электронной почты Пользователя. Уведомление содержит сведения о Тарифе, размере и дате предстоящего списания.

17. Недостаточность средств на карте. В случае невозможности списания абонентской платы в установленную дату (в том числе при недостаточности средств на банковской карте) Владелец Сервиса вправе повторно инициировать списание в течение 7 (семи) календарных дней. До момента успешного списания доступ к платным Услугам в рамках Подписки на Тариф может быть приостановлен. Если в указанный срок списание не было успешно осуществлено, Подписка на Тариф автоматически прекращается без дополнительного уведомления Пользователя.

18. Отказ от Подписки на Тариф и удаление банковской карты. В соответствии с п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленных платёжных реквизитов и от Подписки на Тариф. Отказ совершается Пользователем самостоятельно в электронной форме путём удаления банковской карты в разделе «Способы оплаты» Личного кабинета на сайте Владельца Сервиса https://impulstv.tv либо в Приложении. С момента удаления банковской карты:

— рекуррентные списания за Подписку на Тариф прекращаются;

— Владелец Сервиса не вправе использовать удалённые платёжные реквизиты Пользователя для каких-либо списаний;

— доступ к Услугам в рамках оплаченного Тарифа сохраняется до окончания текущего оплаченного расчётного периода;

— по окончании оплаченного расчётного периода Подписка на Тариф прекращается, новые списания не производятся.

19. Возврат денежных средств. Денежные средства, списанные за предыдущие расчётные периоды Подписки на Тариф до момента удаления Пользователем банковской карты, возврату не подлежат, поскольку Услуги за такие периоды считаются оказанными Владельцем Сервиса надлежащим образом в силу абонентского характера договора, независимо от фактического использования Пользователем доступа к Тарифу. Денежные средства, списанные с банковской карты после её удаления Пользователем в Личном кабинете, подлежат возврату Пользователю в полном объёме за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

20. Изменение Тарифа и способа оплаты. Пользователь вправе в Личном кабинете в любой момент изменить выбранный Тариф (перейти на другой Тариф) и/или заменить привязанную банковскую карту на иную. При изменении Тарифа списание абонентской платы по новому Тарифу производится по правилам, установленным для выбранного Тарифа на Сайте Владельца Сервиса.

Рекламные кампании и маркетинговые акции

21. Право на проведение Рекламных кампаний. Владелец Сервиса вправе по собственному усмотрению проводить Рекламные кампании, в рамках которых доступ к Сервису или к отдельным Тарифам предоставляется Пользователям на безвозмездной основе или по сниженной стоимости на определённый Владельцем Сервиса период. Целью Рекламных кампаний является увеличение абонентской базы, продвижение Сервиса и повышение лояльности Пользователей.

22. Встраивание Сервиса в медиа-платформы. Владелец Сервиса вправе осуществлять встраивание (интеграцию) Сервиса или его отдельных функций в медиа-платформы партнёров (включая, но не ограничиваясь: онлайн-кинотеатры, операторов связи, маркетплейсы, производителей Устройств) и в рамках таких партнёрств предоставлять доступ к Сервису Пользователям соответствующих платформ на безвозмездной основе. Условия предоставления безвозмездного доступа определяются Владельцем Сервиса самостоятельно либо по согласованию с партнёром.

23. Общие и таргетированные Рекламные кампании. Рекламные кампании могут быть общими (распространяться на всех Пользователей или новых Пользователей Сервиса) либо таргетированными (распространяться на определённую группу Пользователей, выделенную Владельцем Сервиса по выбранным им критериям, в том числе по сроку использования Сервиса, истории Подписок, региону, типу Устройства и иным критериям). Распространение Рекламной кампании на конкретного Пользователя определяется Владельцем Сервиса и не порождает у иных Пользователей права требовать предоставления аналогичных условий.

24. Доступ к Рекламной кампании. Доступ Пользователя к условиям Рекламной кампании регулируется Владельцем Сервиса на уровне интерфейсов Приложения и/или в Личном кабинете Пользователя. Информация о действующих Рекламных кампаниях (в том числе перечень Тарифов, в отношении которых снижена или обнулена стоимость, срок и условия участия) размещается на Сайте Владельца Сервиса и/или непосредственно в интерфейсе Приложения или в Личном кабинете.

25. Срок действия Рекламной кампании и переход к платной Подписке. Рекламная кампания действует в течение срока, установленного Владельцем Сервиса. По окончании срока действия Рекламной кампании, если иное не предусмотрено её условиями: (а) если у Пользователя в Личном кабинете привязана банковская карта — Подписка на Тариф автоматически переходит на платной основе с рекуррентным списанием абонентской платы по стандартной стоимости соответствующего Тарифа; (б) если банковская карта не привязана — доступ к платному Тарифу прекращается, при этом Пользователь сохраняет возможность оформить Подписку на Тариф на стандартных условиях.

26. Изменение или прекращение Рекламной кампании. Владелец Сервиса вправе в любой момент изменить условия проводимой Рекламной кампании, продлить её срок или досрочно прекратить её проведение. Указанные действия не затрагивают Пользователей, которые на дату изменения условий или прекращения Рекламной кампании уже получили предусмотренный её условиями безвозмездный или льготный доступ — для таких Пользователей предусмотренный условиями Рекламной кампании срок безвозмездного или льготного доступа сохраняется.

27. Существенные условия Соглашения и информация

27.1. Датой заключения Соглашения является дата акцепта оферты Пользователем.

1. . Местом заключения Соглашения является город Москва.
2.  Пользователь, оформляя Подписку на Тариф и осуществляя оплату, подтверждает согласие на сохранение платёжных реквизитов и их использование для рекуррентных платежей в рамках Подписки на Тариф. Пользователь осуществляет оплату в Платёжной Системе Владельца Сервиса или в Платёжной Системе Агента Владельца Сервиса.
3.  Информация о состоянии счёта Пользователя и оказанных услугах доступна Пользователю в Личном кабинете Пользователя. Там же по запросу Пользователя формируются счета за оказанные Услуги.
4. Пользователь не вправе осуществлять акцепт настоящей оферты в том случае, если он не согласен с её условиями, в том числе с условиями Правил пользования Сервисом или не имеет технической возможности получения Сервиса.
5. В случае, если Провайдер является Агентом Владельца Сервиса — техническое и справочно-информационное обслуживание, а также денежные расчёты могут производиться через этого Провайдера (Агента).
6. Владелец Сервиса несёт ответственность за исполнение Соглашения в соответствии с действующим законодательством.
7. Владелец Сервиса не несёт ответственности за содержание телепередач и телеканалов, распространяемых по сети связи телерадиовещания, как и за скорость доступа к Сервису и/или просмотру контента вне зоны ответственности Владельца Сервиса.
8. Зона ответственности Владельца Сервиса ограничена введённым в эксплуатацию узлом связи. Оказание услуг осуществляется в месте заключения Соглашения, при этом Пользователь, в соответствии с Соглашением, обязуется своими силами (или силами третьих лиц, в том числе силами Провайдеров) обеспечить получение сигнала в таком месте. Владелец Сервиса не несёт ответственности за оказание услуг, действия третьих лиц (в том числе Провайдеров), состояние и работоспособность сетей связи третьих лиц.

Права, обязанности и ответственность сторон

28. Владелец Сервиса обязан:

28.1. Предоставить Пользователю возможность просмотра телеканалов, входящих в выбранный Пользователем Тариф, путём подключения абонентского устройства (устройств) Пользователя к сети Владельца Сервиса через пакетную сеть передачи данных (IPTV).

28.2. Предоставить Пользователю бесплатно информацию о текущем расписании телепрограмм тех телеканалов, на просмотр которых подписан Пользователь.

28.3. Информировать Пользователя через систему информационно-справочного обслуживания, представляющей из себя совокупность информации на страницах сайта Владельца Сервиса www.impulstv.tv, странице Агента (при наличии такового), а также в Личном кабинете, о сведениях, необходимых Пользователю для заключения и исполнения Соглашения.

28.4. Извещать Пользователя через интернет-сайт Владельца Сервиса и/или Личный кабинет Пользователя об изменении стоимости действующих Тарифов заблаговременно, в срок не менее, чем за 10 дней до введения новых цен. Изменение перечня, состава и наполнения Тарифов (в том числе добавление новых Тарифов, исключение или переименование действующих, изменение набора телеканалов внутри Тарифа) производится Владельцем Сервиса самостоятельно и вступает в силу с момента публикации обновлённой редакции Тарифов на Сайте Владельца Сервиса.

28.5. Извещать Пользователя через Личный кабинет или на адрес электронной почты Пользователя посредством сообщения о предстоящем рекуррентном списании за Подписку на Тариф.

29. Владелец Сервиса имеет право:

29.1. Самостоятельно формировать перечень, состав и наполнение Тарифов, в том числе изменять (дополнять, сокращать, переименовывать) Тарифы. Такие изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции Тарифов на Сайте Владельца Сервиса и не требуют внесения изменений в настоящее Соглашение.

29.2. Оказывать дополнительные бесплатные услуги, а при наличии предварительного согласия Пользователя — и платные услуги.

29.3. Привлекать для исполнения Соглашения сторонних исполнителей.

29.4. Осуществлять сбор, хранение, обработку, уничтожение и другие действия с персональными данными Пользователя в объёме и порядке, указанными в Правилах пользования Сервисом.

29.5. Приостанавливать доступ Пользователя к Услугам в рамках Подписки на Тариф в случае невозможности рекуррентного списания абонентской платы в установленный срок до момента успешного списания, но не более чем на 7 (семь) календарных дней, по истечении которых Подписка на Тариф прекращается автоматически.

29.6. Проводить Рекламные кампании, в том числе с привлечением партнёров (медиа-платформ, операторов связи, производителей Устройств и иных лиц), осуществлять встраивание Сервиса в медиа-платформы партнёров и предоставлять Пользователям бесплатный или льготный доступ к Сервису и/или к отдельным Тарифам в порядке, установленном разделом «Рекламные кампании и маркетинговые акции» настоящего Соглашения.

30. Пользователь обязан:

30.1. Ознакомиться с Правилами пользования Сервисом и соблюдать их, а также своевременно (не реже одного раза в месяц) знакомиться с изменениями в тексте Правил пользования Сервисом и в перечне Тарифов.

30.2. Сообщить Владельцу Сервиса данные о номере своего мобильного телефона и, при наличии — адрес электронной почты.

30.3. Сообщать Владельцу Сервиса по его запросу следующую информацию: свои Фамилию, Имя и Отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность и адрес установки оконечного оборудования.

30.4. Своевременно производить оплату за оказанные Услуги и обеспечивать наличие достаточных денежных средств на привязанной банковской карте для рекуррентных списаний в рамках Подписки на Тариф.

30.5. Не подключать к абонентской распределительной системе пользовательские устройства, которые не соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, или пользовательские устройства третьих лиц.

31. Пользователь имеет право:

31.1. Обращаться за консультациями по техническим и организационным вопросам к Владельцу Сервиса или его представителям.

31.2. В любой момент отказаться от Подписки на Тариф путём удаления банковской карты в Личном кабинете в порядке, установленном разделом «Порядок оформления Подписки на Тариф и рекуррентных платежей» настоящего Соглашения.

31.3. В случае расторжения Соглашения получить возврат неиспользованных авансовых платежей в порядке, установленном настоящим Соглашением и Правилами пользования Сервисом.

31.4. Требовать от Владельца Сервиса соответствующего уменьшения стоимости услуг связи для целей телерадиовещания в случае ненадлежащего исполнения последним обязательств по Соглашению.

31.5. Самостоятельно изменять выбранный Тариф (переходить на иной Тариф) и заменять привязанную банковскую карту в Личном кабинете.

32. Ответственность Пользователя.

Пользователь несёт ответственность за исполнение Соглашения в соответствии с действующим законодательством.

33. Порядок оплаты.

Оплата услуг Владельца Сервиса Пользователем осуществляется в безналичной форме в рамках Подписки на Тариф путём рекуррентных списаний с привязанной банковской карты с периодичностью, соответствующей расчётному периоду выбранного Тарифа (как правило, ежемесячно). По выбору Пользователя оплата может производиться авансом на более длительный период (например, год) в соответствии с условиями, размещёнными на Сайте Владельца Сервиса.

34. Доступ к видеоконтенту (онлайн-кинотеатрам)

1.  Пользовательское соглашение об использовании сервиса viju предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «Виасат Глобал» (ОГРН 5067746471766, ИНН 7717567251) на Платформе Администратора в сервисе Impuls TV: условия пользовательского соглашения об использовании сервиса viju на Платформе Администратора размещены по следующему адресу в сети Интернет https://viju.ru/user-agreement и https://viju.ru/privacy-policy. Территорией использования сервиса viju на Платформе Администратора признаётся Российская Федерация. Пользователь обязуется использовать сервис viju способами, не противоречащими условиям настоящего Соглашения.
2. Пользовательское соглашение об использовании сервиса PREMIER предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «ПРЕМЬЕР» (ОГРН 1197746708917, ИНН 9702011190) на Платформе Администратора в сервисе Impuls TV: условия пользовательского соглашения об использовании сервиса PREMIER на Платформе Администратора размещены по следующему адресу в сети Интернет https://premier.one/info/tntp/agreement. Территорией использования сервиса PREMIER на Платформе Администратора признаётся Российская Федерация. Пользователь обязуется использовать сервис PREMIER способами, не противоречащими условиям настоящего Соглашения.
3. Пользовательское соглашение об использовании сервиса START (сервис START (СТАРТ) предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «Старт.Ру» ОГРН 1177746679175, ИНН 7728374780) на Платформе Администратора в сервисе Impuls TV: условия пользовательского соглашения об использовании сервиса START на Платформе Администратора размещены по следующему адресу в сети Интернет https://start.ru/termsofuse. Территорией использования сервиса START на Платформе Администратора признаётся Российская Федерация. Пользователь обязуется использовать сервис START способами, не противоречащими условиям настоящего Соглашения.
4. Порядок расторжения и изменения Соглашения
   1. Соглашение действует бессрочно.
   2. Владельцем Сервиса могут периодически вноситься изменения в Соглашение, которые считаются принятыми и согласованными Пользователем в письменной форме при условии их принятия.
   3. В случае внесения изменений в Соглашение — Владелец Сервиса обязан известить Пользователя об изменениях путём публикации нового варианта Соглашения в Личном кабинете Пользователя, и/или на сайте Владельца Сервиса по адресу: https://impulstv.tv/offer.pdf не позднее, чем за месяц до вступления в действие нового варианта Соглашения. Изменение перечня, состава и наполнения Тарифов, проведение Рекламных кампаний, а равно изменения, вносимые исключительно в Правила пользования Сервисом, не являются изменением Соглашения и производятся в порядке, установленном настоящим Соглашением и Правилами пользования Сервисом.
   4. В случае, если Пользователь соглашается с новым вариантом Соглашения — он вступает в действие с даты, указанной как дата вступления в действие нового варианта Соглашения.
   5. В случае наличия у Пользователя возражений относительно нового варианта Соглашения — Пользователь обязан известить о своём несогласии Владельца Сервиса до даты, указанной как дата вступления в действие нового варианта Соглашения. В этом случае прежний (текущий) вариант соглашения остаётся в силе до последнего дня текущего календарного месяца, после чего Соглашение считается расторгнутым.
   6. Правила пользования Сервисом могут быть изменены Владельцем Сервиса в порядке, указанном в пунктах 3–5 данного раздела Соглашения, если иной порядок не предусмотрен Правилами пользования Сервисом.
   7. В целях идентификации лица как Пользователя Владелец Сервиса вправе направлять ему соответствующие запросы через сообщения SMS или по электронной почте.
   8. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе Пользователя одним из следующих способов: (а) удаление Пользователем привязанной банковской карты в Личном кабинете в соответствии с разделом «Порядок оформления Подписки на Тариф и рекуррентных платежей» настоящего Соглашения; (б) направление соответствующего уведомления о расторжении Соглашения на адрес электронной почты Владельца Сервиса: support@impulstv.tv.
   9. Соглашение считается расторгнутым с момента, наступившего ранее: (а) удаления Пользователем банковской карты в Личном кабинете либо (б) получения Владельцем Сервиса соответствующего уведомления о расторжении Соглашения и идентификации Пользователя в порядке п. 7 данного раздела Соглашения. При наличии оснований для возврата денежных средств Пользователю датой расторжения может являться момент осуществления Владельцем Сервиса (или его Агентом) такого возврата. Оказание Услуг Пользователю прекращается по окончании оплаченного расчётного периода Подписки на Тариф либо с момента уведомления о расторжении и идентификации Пользователя — в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.
   10. Владелец Сервиса имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя в случае грубого нарушения Пользователем Правил пользования Сервисом или Соглашения, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
   11. Признание судом недействительным какого-либо положения Соглашения не влечёт за собой недействительность остальных положений Соглашения в целом.
5. Претензионный порядок
   1.  При неисполнении или ненадлежащем исполнении Владельцем Сервиса обязательств по Соглашению, Пользователь до обращения в суд предъявляет Владельцу Сервиса претензию в письменной форме, регистрируемой Оператором в день её получения.
   2.  К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии по существу документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причинённого ущерба.
   3. Претензия рассматривается Владельцем Сервиса в срок не более 45 (сорока пяти) календарных дней с даты регистрации претензии. О результатах рассмотрения претензии Владелец Сервиса должен сообщить Пользователю в письменной форме (по требованию Пользователя в электронной форме по указанному в претензии адресу электронной почты или в Личном кабинете).
   4. В случае невозможности урегулирования конфликта посредством претензионного порядка — Пользователь вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. Реквизиты Владельца Сервиса

Владелец Сервиса: Общество с ограниченной ответственностью «Импульс Технологии»

ИНН/КПП: 7727604640/772701001, ОГРН: 1077746381327

Реквизиты лицензии Владельца Сервиса: лицензия № Л030-00114-77/00083615 от 16.11.2021г. на оказание услуг связи для целей кабельного вещания.

Контактная информация:

117186, Россия, Москва, ул. Нагорная, д. 15, корп. 8, эт. 1, пом. 1, р.м. 10

Телефоны поддержки Пользователей: 8-800-550-74-79

e-mail: support@impulstv.tv